Integritetspolicy för Apparent

Senast uppdaterad: 21 oktober 2026

Apparent är en app för föräldrar. Här förklarar vi vilka uppgifter vi sparar, varför, vem som kan se dem och hur du tar bort dem. Vi har försökt skriva det som det är.

Det viktigaste i korthet

Du kan använda Apparent utan konto. Då stannar det du skriver på din telefon och skickas inte till oss.
Med konto sparar vi din e-postadress, ditt namn eller smeknamn, dina barns namn eller smeknamn, födelsedatum och personlighetsvärden, veckornas övningar och det du själv skriver och markerar.
Vi har ingen reklam, ingen spårning och ingen mätning av hur du använder appen. Vi säljer inga uppgifter och delar inget för marknadsföring.
Ingen hos oss läser dina anteckningar eller dina svar i reflektionen. Vad som ändå är tekniskt möjligt står i avsnitt 5.
Du raderar kontot själv i appen, under Din yta, eller genom att mejla support@apparent.se.

1. Vem ansvarar för uppgifterna?

Devbrains AB, organisationsnummer 559085-5473, Rödhakevägen 15, 125 56 Älvsjö ("vi"), är personuppgiftsansvarig för uppgifterna i Apparent. Apparent är namnet på tjänsten.

Frågor om integritet och dina rättigheter når du på support@apparent.se.

2. Vilka uppgifter vi sparar

Utan konto

Det du fyller i appen sparas på din telefon. Det skickas inte till oss. Appen hämtar nytt övningsinnehåll från våra servrar, men skickar då ingenting om dig eller ditt barn. Vid sådana anrop kan Supabase, som driver servrarna, i sina tekniska loggar se enhetens IP-adress.

Med konto

När du loggar in med en e-postkod sparar vi:

Om dig: din e-postadress, det namn eller smeknamn du anger, kontots id, språk (svenska) och när kontot skapades.
Om dina barn: namn eller smeknamn, fullständigt födelsedatum, tre personlighetsvärden (aktivitetsnivå, socialt tillbakadragen eller utåtriktad, behov av kontroll) som du ställer in med reglage, och de fokusområden du har valt.
Om veckorna: vilka övningar barnet har fått varje vecka, när veckan började, vilket fokus den hade, hur appen valde övningarna och vilket val du gjorde i reflektionen.
Det du själv gör: vilka övningar du har markerat som gjorda, vilka dagar och när du markerade dem, de svarsalternativ du väljer i reflektionen och dina anteckningar om övningarna. Anteckningarna är fri text, så du bestämmer själv vad som står där. Skriv inte mer om dig själv, ditt barn eller andra än du vill att vi ska spara.
Vem som hör till vilket barn: en koppling mellan ditt konto och barnet.
Om inloggningen: för varje inloggning sparar vi IP-adressen, vilken app eller webbläsare du loggade in från och när. Det används för att hålla inloggningen säker och raderas med kontot.
Tekniska uppgifter: när du loggar in och synkar kan våra underleverantörer dessutom i sina egna tekniska loggar se till exempel IP-adress, enhetstyp och tidpunkt.

Om du mejlar supporten

Då får vi din e-postadress och det du skriver. Vi använder det för att besvara dig och sparar det i 24 månader efter att ärendet är avslutat. Skriv gärna inte ditt barns namn eller födelsedatum i mejlet.

Vad vi inte samlar in

Appen använder inte din plats, dina kontakter, dina bilder, kamera eller mikrofon. Den skickar inga notiser. Den har ingen reklam, inget reklam-id, ingen analys av hur du använder appen och ingen kraschrapportering. Apple kan ge oss sammanställd statistik, till exempel antal nedladdningar. Om du i din telefon har valt att dela diagnostik med apputvecklare kan Apple skicka oss kraschrapporter utan ditt namn eller din e-postadress.

3. Varför vi använder uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att:

låta dig logga in och spara dina barn och veckor, så att de finns kvar om du byter telefon eller använder flera enheter,
välja veckans övningar efter barnets ålder, personlighet och det fokus du har valt. Urvalet görs av fasta regler i appen. Det är inte AI, och ingen automatisk bedömning av dig eller ditt barn görs,
svara på dina frågor och hjälpa dig,
hålla tjänsten säker och i drift,
följa lagen och besvara din begäran om att få dina uppgifter rättade, utlämnade eller raderade.

Vi använder inte uppgifterna för reklam eller marknadsföring och bygger inga profiler för något annat ändamål.

4. Rättslig grund

Konto, inloggning, synk och urval av övningar: det avtal du ingår med oss när du skapar konto och använder appen (dataskyddsförordningen, artikel 6.1 b).
Svar på frågor till supporten: berättigat intresse, att kunna hjälpa dig som skriver till oss (artikel 6.1 f).
Rättighetsbegäranden och skyldigheter vi har enligt lag: rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c).
Säkerhet och drift, till exempel att kunna se och stoppa missbruk av inloggningen: berättigat intresse (artikel 6.1 f).
Fri text. Det du skriver i anteckningarna kan, om du själv väljer att skriva sådant, handla om hälsa eller andra känsliga förhållanden. Vi ber ingen om sådant och behandlar det bara för att visa det för dig. Skriver du det ändå, sker behandlingen med ditt uttryckliga samtycke (artikel 9.2 a). Du kan ta tillbaka samtycket när som helst genom att ta bort texten eller radera kontot.

5. Vem kan se uppgifterna?

Du. Det du sparar i ditt konto är kopplat till dig och ingen annan förälder ser det. I dag kan ett barn bara höra till ett konto. Databasen är förberedd för att flera föräldrar ska kunna dela ett barn i framtiden. Då delas barnet och veckorna, medan dina egna anteckningar, svar och markeringar är privata.

Vi. Ingen i vår personal läser dina anteckningar eller dina svar i reflektionen. Bara ett fåtal administratörer hos Devbrains AB har läsrätt till konton, barn, veckor och kopplingar, för support och felsökning. Ingen skärm i våra system visar i dag föräldrarnas uppgifter.

I appen står det att anteckningen är bara din. Så är det i vardagen: ingen hos oss läser dem, och inget är byggt för det. Men anteckningarna är inte krypterade från slut till slut. Den som har fullständig tillgång till själva databasen eller till säkerhetskopiorna kan därför i teknisk mening läsa allt som ligger där, anteckningarna inräknade. Vi vill att du ska veta det.

Våra underleverantörer (personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter åt oss):

Supabase driver databasen och inloggningen. Uppgifterna lagras i Stockholm.
Resend skickar mejlet med din inloggningskod. Resend får din e-postadress och koden. Mejlen skickas från Resends servrar i Irland.
Vercel levererar webbversionen av appen och vår administrationssida. Vercel kan i sina tekniska loggar se IP-adress och tidpunkt för sidanrop.
Google (Google Workspace) hanterar e-post till support@apparent.se.

Apple distribuerar appen genom App Store och är själv ansvarig för de uppgifter Apple samlar in om dig när du hämtar appen. Se Apples integritetspolicy.

Vi säljer inte uppgifter och delar dem inte med någon för marknadsföring. Vi lämnar ut uppgifter till en myndighet bara om lagen kräver det.

6. Överföring till länder utanför EU och EES

Uppgifterna i databasen lagras i Stockholm. Några av våra underleverantörer är bolag utanför EU och kan behöva åtkomst till uppgifterna, eller behandlar dem utanför EU:

Supabase: vårt avtal är med Supabase Pte. Ltd i Singapore, som kan behöva åtkomst för teknisk support.
Resend: mejlen med inloggningskoden skickas från servrar i Irland, men Resend är ett amerikanskt bolag.
Vercel: ett amerikanskt bolag, som levererar webbversionen av appen och vår administrationssida.
Google: mejl till supporten hanteras i Google Workspace och kan lagras i USA.

Varje sådan överföring skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler, som ingår i vårt biträdesavtal med leverantören. Resend är dessutom anslutet till EU–USA:s ramverk för dataskydd.

7. Hur länge vi sparar uppgifterna

Konto och uppgifter i det: tills du raderar kontot.
På din telefon: tills du raderar appen eller tömmer den genom att radera kontot eller logga ut.
Mejl till supporten: i 24 månader efter att ärendet är avslutat. Har du begärt radering, ett utdrag eller en rättelse sparar vi en anteckning om det, med datum och vad som gjordes, lika länge.
Säkerhetskopior och tekniska loggar: kan finnas kvar en kort tid hos våra underleverantörer sedan du raderat kontot.

8. Så raderar du ditt konto

I appen. Öppna Din yta och tryck på Radera konto. Du läser vad som raderas och bekräftar med en ny kod som skickas till din e-postadress. Raderingen sker direkt.

Utan appen. Mejla support@apparent.se från den e-postadress som kontot är skapat med och skriv "Radera konto" som ämne. Vi kontrollerar att mejlet kommer från kontots egen adress, raderar kontot och bekräftar till dig. Det sker senast inom en månad.

Det här raderas:

ditt konto och din e-postadress,
dina anteckningar, reflektionssvar och markeringar,
dina barn och deras veckor, om ingen annan förälder är kopplad till barnet.

Är en annan förälder kopplad till ett barn finns barnet kvar hos den föräldern, med veckorna. Det du själv skrivit om barnet raderas.

Det här raderas inte direkt:

Appen töms på den enhet där du raderar. Andra enheter där du var inloggad töms inte av raderingen. Där finns det du sparat kvar tills du loggar ut eller raderar appen, men det går inte längre att synka mot ett konto som inte finns.
Säkerhetskopior och tekniska loggar hos våra underleverantörer kan finnas kvar en kort tid.

Att radera appen från telefonen raderar inte kontot.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia,
få felaktiga uppgifter rättade,
få dina uppgifter raderade,
begränsa eller invända mot en behandling,
få dina uppgifter i ett vanligt, läsbart format,
ta tillbaka ett samtycke du har lämnat.

Skriv till support@apparent.se från kontots e-postadress. Vi svarar senast inom en månad.

Rättelse i den här versionen. Du kan inte ändra ett barns födelsedatum eller namn, ditt eget namn eller din e-postadress i appen. Behöver något rättas, skriv till supporten så ordnar vi det. Dina anteckningar kan du ändra i appen den vecka du skrev dem.

Klagomål. Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

10. Barn

Apparent är till för föräldrar och andra vårdnadshavare, inte för barn. Barn skapar inga konton och vi samlar inga uppgifter direkt från dem. Uppgifterna om barnet lämnas av dig som förälder. Lägg bara in uppgifter om barn du själv är förälder eller vårdnadshavare för.

11. Säkerhet

Uppgifterna skickas krypterat (HTTPS). Databasen är inställd så att ett konto bara når sina egna uppgifter, och bara ett fåtal personer hos oss har administratörsåtkomst. Ingen tjänst är helt riskfri, men vi begränsar vad vi sparar och vem som kommer åt det.

12. Kakor och webben

Appen för iPhone använder inga kakor. Webbversionen av appen sparar din inloggning och dina uppgifter i webbläsarens lokala lagring. Det behövs för att den ska fungera och används inte för spårning. Webbplatsen apparent.se drivs av Wix.com, som sätter egna kakor för att sidorna ska fungera. Vilka det är står i Wix kakpolicy.

13. Ändringar

Vi publicerar ändringar här med nytt datum. Är ändringen väsentlig skickar vi också ett mejl till dig som har konto.

14. Kontakt

Devbrains AB, 559085-5473, Rödhakevägen 15, 125 56 Älvsjö

support@apparent.se